Das Unternehmen legt für den konkreten Vermittlungsfall eine detaillierte Leistungsbeschreibung und Preisübersicht vor und weist aus, dass der deutsche Arbeitgebende alle Anwerbekosten trägt. Bereits geleistete Eigenbeteiligungen (z.B. für Qualifizierungsmaßnahmen) von Pflegekräften an Dritte sind nach Vorlage eines Zahlungsnachweises vom Arbeitgebenden aus Deutschland zum Abschluss eines Arbeitsvertrags zurückzuerstatten. Die entsprechenden Regelungen aus 2.2.6 sind anzuwenden Der […]
Alle bestehenden Kooperationen zu Geschäftspartnerinnen und Geschäftspartnern, die für Anwerbe- und Vermittlungsprozesse relevant sind, sind auf der Onlinepräsenz des Unternehmens aufgeführt und verlinkt. Alle bestehenden Kooperationen zu Geschäftspartnern und CEO’s, die für Anwerbe- und Vermittlungsprozesse relevant sind, sind auf der Onlinepräsenz des Unternehmens aufgeführt und verlinkt. Somit gestalten wir unsere Onlinepräsenz transparent und nachvollziehbar für […]
Das Unternehmen hat feste Geschäftszeiten, zu denen es persönlich / telefonisch erreichbar ist. Eine Erreichbarkeit muss mindestens zehn Stunden wöchentlich an mindestens fünf Werktagen pro Woche gewährleistet sein. Die Zeiten der Erreichbarkeit sind auch auf der Onlinepräsenz des Unternehmens gut auffindbar abgebildet. Das Team Borna von CareLend GmbH steht der Pflegefachkraft zu folgenden Zeiten persönlich […]
Die Unternehmensgrundsätze und gegebenenfalls weitere Dokumente sind auf der Onlinepräsenz des Unternehmens öffentlich zugänglich und entsprechend verlinkt. Auf all unseren Online-Präsenzen (auch in der jeweiligen Landessprache) sind unsere Unternehmensgrundsätze und entsprechende Dokumente verlinkt. Siehe: www.meineagentur24.de www.carelend.de
Für den Fall, dass eine Qualifizierung der Pflegekräfte vor Vermittlung an einen Arbeitgebenden in Deutschland angestrebt wird, ist dies in einer schriftlichen Qualifizierungsvereinbarung zu regeln. Dies gilt auch, wenn die Qualifizierung durch einen Geschäftspartner und Geschäftspartnerin stattfindet. Die Qualifizierungsvereinbarung umfasst mindestens folgende Punkte: transparente und vollumfängliche Informationen über die versprochenen Leistungen und deren Finanzierungsübernahme Kündigungsregelungen […]
Das Unternehmen ist verpflichtet zu gewährleisten, dass Dokumentation und tatsächlich stattgefundene Maßnahmen miteinander konform sind und hat auf Verlangen von Pflegekräften oder Kunden und Kundinnen entsprechende Nachweise vorzulegen Unser Unternehmen arbeitet in Borna in einer Kooperation mit den SANA – Kliniken/Leipziger Land und dem SANA-Ausbildungszentrum für Pflegeberufe in einer Kooperation. Im Rahmen dessen sind die […]
Das Unternehmen verfügt intern über einen detailliert geregelten und schriftlich dargelegten Prozess zum Umgang mit Beschwerden. Dieser beinhaltet die Benennung von Kontaktpersonen zur Verarbeitung der Beschwerden sowie die Festlegung eines angemessenen zeitlichen Rahmens für das Verfahren. Der Bearbeitungszeitraum beträgt maximal drei Wochen Das Beschwerdeverfahren ist klar geregelt, frei zugänglich und transparent. Das Beschwerdeverfahren ist jeweils […]
Das Unternehmen begleitet die internationalen Pflegekräfte und ggf. die Kundin / den Kunden während des gesamten Anwerbe- und Vermittlungsprozesses, ist ständiger Ansprechpartner und bietet darüber hinaus nach Absprache mit den Parteien Lösungsmöglichkeiten für Konfliktsituationen. Die internationalen Pflegekräfte werden vom ersten Tag ihrer Registrierung auf unserem Portal von den in den Heimatländern befindlichen Niederlassungen betreut und […]
Die Erklärung ist in der offiziellen oder mindestens einer Verkehrssprache zur Verfügung gestellt, die in den Ländern gesprochen wird, aus denen das Unternehmen Pflegekräfte rekrutiert Die Erklärungen stehen der Pflegekraft in folgenden Sprachen zur Verfügung: Deutsch Englisch Arabisch Hindi Für die Qualität der Inhalte sind die Dolmetscher der jeweiligen Niederlassungen verantwortlich.
Die Erklärung und gegebenenfalls zugehörige Dokumente werden regelmäßig überprüft und gegebenenfalls aktualisiert. Das letzte Aktualisierungsdatum muss angegeben werden Die Erklärungen und Konzepte/Dokumente stehen in einem dauerhaften Verbesserungs- und Überarbeitungsprozess. Diese werden regelmäßig überprüft und aktualisiert.